互聯網＋慢病管理，藥店怎么用這張“處方”？
作者：佚名 來源:中國醫藥網 2016-6-17 
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在醫藥分家的政策影響下，越來越多的處方藥外流，慢病藥物逐漸轉向零售藥店渠道。而隨著移動互聯技術飛速迭代，“互聯網+”的熱浪席卷了各行各業，數據時代給商業模式帶來變革。在醫藥圈，不少新興電商“貴族”——移動醫療、醫藥O2O興起，運動手環、智能手表、腦電波產品等引領了全新的健康生活方式，“互聯網+”也為慢病管理提供了一種新的解題思路。今年“兩會”上，全國人大代表、政協委員們不約而同地開出一張應對慢病的“互聯網+慢病管理”的“處方”。
慢病病程長，合理的慢病管理模式非常關鍵，這也是不少創業投資公司會考慮的重中之重。除了制度的構建外，專業水平、專區建設、慢病團隊人員培訓、硬件技術等方面的難題也亟需破解。目前，不少創業公司、互聯網公司、醫院等都在互聯網+慢病管理這個充滿未知數的領域做嘗試，例如騰訊推出了“糖大夫”無痛電子血糖儀。但是，不少人會追問：究竟互聯網慢病管理應用現狀如何？患者對互聯網慢病管理應用的接受程度有多高？
短板
用戶依從度太低，“掘金”遙遙無期
帶著這樣的疑惑，記者聯系到了春雨醫生副總裁、聯合創始人畢磊。他向記者透露，互聯網+慢病管理的很多應用最初只是進行大規模的用戶信息與數據的采集，如今已經逐漸進入下一輪發展，正在探索改善的方案。
互聯網+慢病管理應用最終服務的對象是慢病患者，他們的使用接受度和消費者體驗對于改善應用有至關重要的作用。獨角獸工作室移動醫療分析師劉謙表示，從總體上來說，互聯網+慢病管理還處在初級階段，既沒有一個成熟的商業模式，也沒有可信的技術，并且在短期內看不到療效，患者的接受度仍然比較低。
成功需要不斷地試錯，找到痛點并且逐一解決。在畢磊和劉謙眼里，互聯網+慢病管理的短板是顯而易見的，其中，最大的問題就在于用戶的使用依從度太低，無論是硬件、干預手段，還是網絡患者教育、醫患溝通等，對慢病患者的干預度仍然不足。“目前，沒有足夠的臨床數據證實互聯網+慢病管理的干預度是有效的。最重要的是沒有人來為互聯網+慢病管理買單——一方面醫保不能報銷，另一方面，很多顧客不愿意為這種管理和控制掏錢。所以商業公司就只能靠賣藥、賣服務、賣器械來獲得收入，總體來說是入不敷出的。”劉謙坦言。
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